הצהרת נגישות

לנו באופטיקה שמואלי, חשוב לתת שירות מכבד ושוויוני לכל מגוון לקוחותינו. כחלק מראיית עולם זו אנו פועלים ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות על פי הדין, הן בחנות והן בהתאמות בערוצים דיגיטליים וביניהם אתר האינטרנט שלנו. ההתאמות אלו מבוצעות על פי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח – 1998 והתקנות שהותקנו על פיו.
הסדרי נגישות באופטיקה שמואלי:

החנות וחדר הבדיקה נגישים, על מנת לשרת את כלל לקוחותיה באופן שוויוני ומכובד.

להלן הסדרי הנגישות לטובת כלל הלקוחות:

חניה – נגישה, בחניון המסחרי שבקניון

כניסה לחנות – נגישה

בית שימוש – נגיש, במרכז המסחרי

עמדת שירות – נגישה

מערכת עזר לשמיעה – קיים

שילוט – קיים

סיוע במידת הצורך – קיים, בתיאום מראש

הסדרי נגישות לשירות לקוחות:

נציגי שירות – לאופטיקה שמואלי עובדים בעלי הכשרה מתאימה למתן שירות נגיש ללקוחות בעלי מוגבלויות. לצורך מתן שירות מיטבי, כדאי לעדכן את נציג השירות בכל עזר ו/או התאמת נגישות נדרשת לעת קבלת השירות באופטיקה שמואלי.

נגישות אתר האינטרנט:

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

באתר האינטרנט של אופטיקה שמואלי, הושקעו מאמצים ומשאבים על מנת להנגיש את המידע והשירותים הכלולים בו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ותקנותיו.

רמת הנגישות באתר

התאמות הנגישות בוצעו עפ"י הנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת
האתר נבדק ונמצא מתאים לצפייה בדפדפנים Chrome בגרסה העדכניות. יתכנו אי תאימות בגרסאות שאינן עדכניות.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter, Tab ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
בהתאם לאמור לעיל, באתר האינטרנט מצוי כפתור בעל סימון של כיסא גלגלים, המאפשר פתיחה של סרגל כלים עבור שירותי נגישות.

סרגל הנגישות מאפשר לגולש באתר, לבצע על פי העדפותיו את הפעולות הבאות: הגדלת גופן באתר, שינוי הגופן באתר, החלפת צבע הרקע באתר, הוספת קו תחתון במקומות בהן קיימים קישורים לצורך הפניה לדפים אחרים, שינוי התמונות באתר לגוון אפור, החלפת ניגודיות.

הבהרה: כרגע לא ידועות לנו על בעיות נגישות באתר. נתקלתם בבעיה? ספרו לנו!

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן ופנו לרכז הנגישות: תיאור הבעיה, מהי הפעולה שניסיתם לבצע? באיזה דף גלשתם? סוג וגרסה של הדפדפן, מערכת הפעלה, סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

יצירת קשר עם אחראית הנגישות של אופטיקה שמואלי

שם : גב' אורנה גורן-שמואלי

טלפון : 03-6437767

דוא"ל: opticas@netvision.net.il

שימוש ברכיב ההנגשה:

באתר זה מוטמע תוסף נגישות, המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.

למען הסר ספק:

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים, לרבות לבעלי מוגבלויות שונות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית.

ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מירב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.

במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים על כך ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .

הצהרת הנגישות תקפה ליום 13.11.2025